Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền về ví. Với tài khoản mới, bạn cần điền số điện thoại, đặt mật khẩu và xác nhận qua mã OTP gửi về máy — toàn bộ quy trình chạy ngay trên điện thoại mà không cần tải thêm gì.
Khi nạp tiền, chọn ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận, bạn chuyển và xác nhận bằng mã PIN trong ứng dụng ví — tiền thường vào tài khoản trong vài phút. Rút tiền yêu cầu xác minh ví lần đầu: liên kết đúng ví bạn dùng để nạp, sau đó các lần rút tiếp
theo xử lý nhanh hơn. Nếu câu hỏi của bạn không có trong danh sách dưới đây, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua livechat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt